그린아일 웨딩스냅

예약변경 및 환불 규정

[ 예약환불 규정 ]

- 예약금 입금일로부터 2주 이내 예약금 전액 환불 가능

- 예약금 입금일로부터 2주 이후 예약금 환불 불가

- 촬영일로부터 30일 이내 예약 후 취소 시 예약금 전액 환불 불가

[예약 변경 규정 ]

- 불가피한 사유( 질병, 사고, 천재지변 등)가 있을 경우 일정 변경 및 양도 가능

- 변경 1회 무상, 두 번째 변경부터는 위약금 3만원 발생

- 단, 다른 예약과 변경 일정이 겹칠 경우, 변경이 불가할 수 있음.

- 예약 변경 후에는 예약금 환불 불가

- 양도 시 미리 연락 주셔야 합니다

[ 계약 규정 ]

이 계약 약관은 그린아일스튜디오에서 제공하는 서비스를 이용함에 있어, 계약에 관련된 전반적 사항을 서비스 이용자의 동의를 확인하는데 그 목적이 있습니다. 이 계약 약관은 서비스 이용자와의 분쟁발생시 해결 기준이 됩니다.

제 1조. (계약 신청서)

계약서는 서비스 이용자가 서비스 이용을 원하는 날짜, 시간, 장소 등을 확약하는 약정서입니다.

서비스 이용자는 그린아일스튜디오가 제공하는 서비스에 대하여 충분한 상담을 받고 정확히 숙지하여 최종 결정 하였으며,

제공되는 서비스가 상담내용에 반하지 않는 한 이 약관 동의서를 준용합니다.

제 2조. (정보 제공 동의)

그린아일스튜디오는 서비스를 원활히 제공하기 위한 정보를 서비스 이용자에게 요구할 수 있으며,

서비스 이용자는 정보를 제공하는데 동의합니다. 그린아일스튜디오에서 제공 받은 서비스 이용자의 정보를 서비스 제공의 목적 외의 이용을 금하며,

본래의 목적 외의 활동에 활용하였을 경우 서비스 이용자는 그린아일스튜디오에 이의를 제기 할 수 있습니다.

제 3조. (계약금)

계약금은 20만원 입금을 원칙으로하며, 계약금 입금 순으로 스케줄 확정을 하고 있어

서비스 이용자는 계약금 입금 후 2주 내에 환불(계약의 무효)을 요청할 수 있으며

계약금 입금 2주 이후에는 계약금 특성상 환불진행이 되지 않습니다.

촬영일로부터 30일 이내 예약 후 취소 시 환불이 불가합니다.

계약금에 대한 현금영수증 발행은 계약파기 및 기타사유로 인한 추가적인 잔금의 입금이 더 이상 없을 경우에만 발행합니다.

계약금이 환불된 경우나 그 외 그린아일스튜디오가 서비스 이용자에게 현금영수증을 발행할 의무가 없는 경우 현금영수증을 발행하지 않습니다.

제 4조. (계약의 무효)

계약서가 허위로 작성 되었거나 서비스 제공을 위한 충분한 정보가 제공되지 못할 경우 (제 2조. 정보 제공 동의 참조)위 사항을 근거로 그린아일스튜디오는 계약 신청서를 파기할 수 있으며 이는 그린아일스튜디오와 서비스 이용자의 계약이 무효가 되었음을 의미합니다.

제 5조. (스케줄 확인)

그린아일스튜디오 는 서비스 이용자의 계약 신청서 제출과 계약금 입금 여부를 확인하고 서비스 이용자가 서비스를 받기 원하는 날짜, 시간, 장소 등을 확정하여 서비스 이용자에 스케줄 계약 사실을 확인 합니다.

천재지변(우천, 폭설, 태풍, 한파 등)으로 인한 계약이 불가피하게 진행되지 못할 경우 촬영일에 대해 협의 후 재조정 되며 계약에 대한 취소 및 환불 규정은 [제 8조, 제 9조, 제 10조 제 14조에] 의거하여 진행합니다.

단, 사회적 재난 (전염병, 화재, 사고 등)은 천재지변과는 다른 별도의 재난으로 간주됩니다.고궁, 카페, 문화재 및 스튜디오 등의 사전 촬영 예약 및 허가가 필요한 곳에서의 촬영의 허가와 대관은 서비스 이용자가 비용의 지불 및 허가, 대관을 진행하여야 합니다.

제 6조. (계약의 성립)

서비스 이용자는 서비스 제공을 위한 서비스 이용자의 정보를 제공 및 계약금이 입금 되었고 스케줄 확정이 되었다면, 그린아일스튜디오의 직접적인 서비스 제공 계약 관계가 성립되었음을 의미합니다.

제 7조. (잔금 입금)

서비스 이용자는 상담에 있어 명확한 명시가 없는 한, 최소 서비스 제공일 삼일 후 까지 잔금을 입금 하여야 합니다.현금영수증은 계약금 및 잔금, 할인내역을 적용한 상품의 총금액을 서비스 사용자의 잔금 입금일 기준으로 7일이내에 발행해드리고 있습니다.

제 8조. (계약의 파기)

잔금 입금 날짜를 과도하게 지연, 계약된 상품을 타인에게로의 양도, 양수, 계약 확정 이후 개인적 사유로 인한 스케줄 취소 및 노쇼(사전에 특별한 연락 없이 30분 이상 지각 및 지연시)의 경우 계약이 파기됩니다.

그린아일스튜디오는 서비스 이용자의 귀책사유 및 취소로 인하여 계약을 파기 할 수 있으며, 아래의 위약금이 발생합니다.

촬영 6개월 전 : 잔금의 20%

촬영 6개월 ~ 2개월 전 : 잔금의 30%

촬영 2개월 ~ 당일: 잔금의 50%

제 9조. (계약의 변경)

그린아일스튜디오와 서비스 이용자는 스냅촬영계약의 특성에 대해 동의를 기준으로 계약을 진행하며 동의하지 않을시 계약이 파기될 수 있습니다.

스냅촬영의 특성은 통상적으로 촬영날짜로부터 1년 ~ 최소 1개월 전에 촬영 예약이 이루어지고,

서비스 이용자와의 계약이 확정되는 순간부터 계약한 날짜, 시간에대해 서비스를 이용하는 시간동안

그린아일스튜디오가 다른 이용자와의 촬영 및 계약을 하지 않는 것을 말합니다.

메인상품의 변경이나 옵션상품의 추가 및 변경, 기타사항은 가능여부 상의 후에 변경된 내용으로 진행이 가능합니다.

서비스 이용자의 귀책사유로 인한 촬영날짜의 변경시 변경하고자 하는 날짜를

변경의사를 밝힌 시점부터 7일 안에 결정 및 연락해주셔야 합니다.

날짜변경은 1회 무상변경 가능하며 변경일에 따라 위약금(30,000₩)이 발생할 수 있습니다(제 8조의 기준을 동일하게 적용합니다).

서비스 이용자의 귀책사유로 인해 결정된 날짜로의 촬영이 불가능할 경우 계약금은 환불되지 않으며

변경일에 따라 위약금이 발생할 수 있습니다 (제 8조의 기준을 동일하게 적용합니다).

스케줄은 최초 계약시 제공된 정보로 확정되며 계약후 추가 촬영옵션 요청시 요청시점에서 확정된 스케줄에 대해 가능한 상황, 시간에서의 촬영추가는 가능하나 상황, 시간상 촬영이 불가능할시 추가 촬영옵션이 불가능할 수 있습니다.

제 10조. (촬영)

그린아일스튜디오와 서비스 이용자는 본식촬영이 정형화되고 통제된 상황에서의 촬영이 아닌

당일상황, 시간, 환경에 맞게 진행되는 특성을 가진 촬영임에 동의합니다.

그린아일스튜디오는 촬영에 성실히 임하며 서비스이용자는 촬영에 적극 동참합니다.

본식촬영은 메이크업부터 촬영시작시 아웃 60~90분전, 신부대기실부터 촬영시작시 90분전부터 촬영이 진행됩니다.

차량씬의 경우 당일상황(메이크업샵, 웨딩홀의 상황, 기상, 촬영장소 등)에 따라 가능여부가 달라지며 촬영이 불가능할 수 있습니다.

계약된 상품의 촬영시작시간보다 이른 촬영시작은 불가능합니다.

본식스냅의 촬영 홈페이지나 블로그 기타 사이트에 업로드된 사진과는 다르게 촬영이 될 수 있습니다.

서비스 이용자의 요청컷은 일부 반영이 가능하나 본식스냅 특성상

식 전체의 촬영요청컷이 담긴 PPT, PDF등의 요청 촬영시안은 적용이 불가능합니다.

제 11조. (원본의 보관)

그린아일스튜디오는 서비스 이용자의 데이터를 최종작업 및 상품 발송 완료 후 30일간 보관 합니다.서비스 이용자는 상품 수령 후 반드시 데이터를 백업하며, 수령 후 30일 내 데이터의 분실 또는 상품에 문제가 있는 경우 필요한 조치를 받을 수 있습니다.

(단, 경우에 따라 비용이 발생 할 수 있습니다.)

제 12조. (납품 기한)

촬영 후 촬영된 사진의 원본과 필름스캔본은 촬영 종료 후14~20일 이내에 E-mail로 제공합니다.또한, 정밀보정본의 보정은 색감 보정, 몸매 라인 보정, 피부 보정 세 가지를 의미합니다.수정작업은 서비스이용자의 셀렉순서대로 작업이 이루어지며 완성된 상품의 출고일은 신랑/신부의 셀렉 후 최소 8주 전후 소요되어 집니다.원본은 짧은축 1400px / 200dpi 이상의 JPG로 제공해드립니다.

제 13조. (수정 작업)

수정받을 사진은 서비스이용자가 직접셀렉한 사진만을 수정합니다.

직접적인 계약의 당사자 외 타인의 보정은 하지 않습니다.

고유의 보정스타일 (색감, 피부, 윤곽 등)로만 작업을 진행합니다.

따라서 그 외의 스타일 (색감, 피부, 윤곽 등)이나 타업체의 스타일 보정 요청시 반영하지 않습니다.

보정이 완료된 후 수정요청은 1회까지 가능하며, 스튜디오 방문 1:1 보정 또는 모든 컷에 구체적인 요청사항을 남겨주셔야 합니다.

본인임을 알아보기 힘들 정도의 과도한 신체보정이나 본인 외 알아보기 힘든 1mm, 1pixel 단위의 초정밀 보정은 지양하고 있습니다.

계약완료시 상품에 대한 작업스타일을 계약 전 홈페이지나 SNS를 통해 확인 후 동의 한 것으로 간주합니다.

납품된 앨범 및 사진의 수정요청은 제 3자가 보아도 앨범 및 사진의 불량상태가 명확한 경우에만 진행 가능합니다.

또한, 수정에 대한 결정은 상품을 수령 받으신 기점으로 1주일 이내에 요청해주셔야 합니다.

이후 요청시 요청에 따라 추가금 발생 및 수정이 불가능 할 수 있습니다.

스냅앨범, 원판앨범, 액자 등의 레이아웃은 임의로 진행됩니다.

과도한 셀렉 및 보정기간 지연방지를 위해 셀렉기한은 원본전달 후 1년으로 합니다.

1년이 지난 경우 보정본을 받아볼 의사가 없는 것으로 간주, 계약이 종료됩니다.

제 14조. (보상 규정)

그린아일스튜디오의 귀책으로인해 촬영이 불가할 경우,

또는 촬영원본의 멸실의 경우 소비자피해보상규정에 의거하여 촬영 계약금 전액을 환불해드리며,

촬영 계약금 이외 피해보상은 결과물에 대한 손실 정도에 따라 상호 합의하에 계약금액의 2배까지 배상합니다.

또한, 천재지변으로 인해 촬영이 불가능하거나 사회적재난 (전염병, 화재, 사고 등), 단순변심 또는 사진 스타일이 마음에 들지 않음, 촬영현장〈예식장, 모든 촬영대상인물 등)의 문제로 발생한 모든 내용은 환불 및 기타보상 대상 건에서 제외합니다.

스냅촬영의 특성상 (제 10조) 공개된 포트폴리오와 상이할 수 있으며 이와 관련된 결과물에 대한 부분은 보상규정에서 제외됩니다.

기타 업체의 귀책사유에 대해서 그린아일스튜디오는 책임을 지지 않습니다 (예식장 시설, 직원 및 타업체 직원의 실수, 사회자의 실수, 대관시설의 귀책 등)유료 상품 외 무료로 제공 및 추가 진행된 상품에 관하여는 어떠한 책임과 보상을 하지 않습니다.

촬영 진행 후 고객의 개인사정 및 특별사유에 의해 인쇄 또는 제작물을 원치 않을시 차액은 환불되지 않습니다.

촬영 후, 원본 제공 후, 보정본 제공 후에는 어떠한 경우라도 환불이 불가능합니다.

해당 상품에 모든 인물의 초상권은 신랑신부님의 권한입니다.

해당 상품의 사진을 해당 홈페이지와 블로그에 신랑신부님의 동의를 받아 게시 할 수 있습니다.

모든 상품계약은 본 계약약관에 동의 절차를 확인 후 진행되며, 계약진행된 모든 상품은 계약약관에 동의한 것으로 간주 됩니다.